سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ سريانها: تم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في 22 مارس 2020 وهي سارية المفعول اعتبارًا من ذلك التاريخ.

نظرة عامة على العناصر الأساسية في هذه الوثيقة. هل يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط.

تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ("سياسة ملفات تعريف الارتباط") على موقع الويب www. clarksstores.ae ("الموقع") ، التي تديرها شركة جاشنمال الوطنية (ذ.م.م) ، الإمارات العربية المتحدة ، دبي ، 1545 ، البرشاء 1 ، ("نحن" أو "لنا" أو "لنا") تعمل كمراقب للبيانات. لسياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا.

تصف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وتُعلمك عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى مثل ملفات تعريف الارتباط المحمولة أو سجلات الخادم أو إشارات الويب أو الصور المتحركة للبكسل.

يرجى ملاحظة أن مواقع الطرف الثالث، التي قد تكون مرتبطة بالموقع، غير مشمولة بسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

من خلال النقر على زر "إغلاق" على شعار ملفات تعريف الارتباط للموقع أو اختيار تفضيلاتك على وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتاحة على شعار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة بما يتماشى مع تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الحالية ووفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

إذا كنت لا توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة بهذه الطريقة، يجب عليك تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح وفقًا لذلك. ستتمكن دائماً من سحب موافقتك وتغيير اختيارك من خلال تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح في المستقبل.

بمجرد قبولك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على الموقع، لا سيما من خلال استخدام وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتاحة على شعار كوكي الموقع، سيتم حفظ تفضيلاتك فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط في شكل ملف تعريف ارتباط لزياراتك المستقبلية إلى الموقع طالما أنك لا تزيل ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح وقد تكون بعض وظائف الموقع غير متوفرة، وذلك اعتمادًا على نوع ملف تعريف الارتباط الذي قمت بتعطيله.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها إلى جهازك من خلال الموقع. يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط على جهازك، مما يسمح للموقع بالتعرف عليك وتخزين بعض المعلومات المتعلقة بك، من أجل السماح أو تحسين الخدمة المقدمة. عادة ما يحتوي ملف تعريف الارتباط على اسم الموقع الذي جاء منه ملف تعريف الارتباط ، و "عمر" ملف تعريف الارتباط (أي المدة التي سيبقى فيها ملف تعريف الارتباط على جهازك) ، وقيمة ، والتي عادة ما تكون رقمًا فريدًا يتم إنشاؤه عشوائيًا.

وفيما يتعلق بالعمر الافتراضي لملفات تعريف الارتباط، يمكن استخدام نوعين من ملفات تعريف الارتباط، "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات" و"ملفات تعريف الارتباط الدائمة". يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا في نهاية جلسة التصفح. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة أطول على جهازك، طوال مدة كل ملف تعريف ارتباط محدد، وستظل صالحة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد (ما لم يتم حذفها من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية).

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل خوادم الويب لتحديد وتتبع المستخدمين أثناء تنقلهم في صفحات مختلفة على موقع ويب وتحديد المستخدمين العائدين إلى موقع ويب. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي معلومات تحدد هويتك الشخصية، [ولكن قد تكون المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط ويتم الحصول عليها من ملفات تعريف الارتباط).

كما نستخدم أنواعًا أخرى من تقنيات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط في الفلاش أو سجلات الخادم أو إشارات الويب أو صور gif الخاصة بالبكسل فيما يتعلق بموقعنا وخدماتنا. تشبه هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط من حيث أنها مخزنة على جهازك ويمكن استخدامها للحفاظ على معلومات حول أنشطتك وتفضيلاتك.

 

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع وما هي هذه الملفات؟

قد نستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط. قد نستخدم ما نسميه ملفات تعريف الارتباط "المطلوبة" لتمكين وظائف الموقع الأساسية، مثل تسجيل الدخول وإكمال طلب المنتجات. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات الشخصية لأغراض التسويق ولا يمكن تعطيلها.

توفر ملفات تعريف الارتباط "الوظيفية" وظائف أكثر تقدمًا، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول، وتذكر ما هو موجود في عربة التسوق الخاصة بك وتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والبلد، وتحليل استخدام الموقع لقياس وتحسين الأداء. أيضا، لا تقوم هذه الملفات بجمع المعلومات التي يمكن التعرف على المستخدمين. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا للقسم "كيف يمكنك التحكم في أو حذف أو سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط؟" أدناه.

قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط "الإعلان" في النهاية للاحتفاظ بسجل لبعض السلوكيات أو التفضيلات التي تعبر عنها، وذلك لعرض محتوى أكثر ملاءمة لمصالحك، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها وعند جمع موافقتك الصريحة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. قد تمكنك ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا من مشاركة بعض محتوى الموقع من خلال الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter. لمراجعة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسات الخصوصية، يمكنك زيارة مواقع الويب الخاصة بالشبكات الاجتماعية. في حالة الفيسبوك وتويتر يرجى زيارة https://www.facebook.com/help/cookies https://twitter.com/privacy. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا للقسم "كيف يمكنك التحكم في أو حذف أو سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط؟" أدناه.

على أي حال، لا تقوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بتشغيل البرامج على جهاز المستخدمين ولا تحميل الفيروسات عليه، ولا تسمح بأي نوع من التحكم في الجهاز.

يتم سرد ملفات تعريف الارتباط المستخدمة عادة على هذا الموقع في الجدول أدناه. من وقت لآخر، قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف ارتباط إضافية وتقنيات تتبع غير مدرجة في هذا الجدول. يمكنك الحصول على قائمة محدثة بجميع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المستخدمة في هذا الموقع في وقت زيارتك عند الطلب عن طريق الاتصال بـ Privacy Office.In أي حدث، يمكنك دائمًا إدارة جميع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المستخدمة في هذا الموقع من خلال أداة تفضيل ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر:

اسم	وظيفه
_ab	تستخدم في اتصال مع الوصول إلى المشرف.
_orig_referrer	تستخدم في اتصال مع عربة التسوق.
_secure_session_id	تستخدم في اتصال مع الملاحة من خلال واجهة المحل.
عربه	تستخدم في اتصال مع عربة التسوق.
cart_sig	المستخدمة في اتصال مع الخروج.
cart_ts	المستخدمة في اتصال مع الخروج.
checkout_token	المستخدمة في اتصال مع الخروج.
السريه	المستخدمة في اتصال مع الخروج.
Secure_customer_sig	تستخدم في اتصال مع دخول العملاء.
storefront_digest	تستخدم في اتصال مع دخول العملاء.

 

إعداد التقارير والتحليلات

اسم	وظيفه
_landing_page	تتبع الصفحات المقصودة.
_orig_referrer	تتبع الصفحات المقصودة.
_s	تحليلات Shopify.
_shopify_fs	تحليلات Shopify.
_shopify_s	تحليلات Shopify.
_shopify_sa_p	Shopify تحليلات تتعلق التسويق والإحالات.
_shopify_sa_t	Shopify تحليلات تتعلق التسويق والإحالات.
_shopify_uniq	تحليلات Shopify.
_shopify_visit	تحليلات Shopify.
_shopify_y	تحليلات Shopify.
_y	تحليلات Shopify.
tracked_start_checkout	Shopify تحليلات تتعلق الخروج.

 

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المواقع

اسم	وظيفه
_Brochure_session	تستخدم في اتصال مع التصفح من خلال الموقع.

 

إعداد التقارير والتحليلات

اسم	وظيفه
_landing_page	يتعقب الصفحات المقصودة.
_orig_referrer	يتعقب الصفحات المقصودة.
_s	تحليلات Shopify.
_shopify_fs	تحليلات Shopify.
_shopify_s	تحليلات Shopify.
_shopify_sa_t	Shopify تحليلات تتعلق التسويق والإحالات.
_shopify_uniq	تحليلات Shopify.
_shopify_y	تحليلات Shopify.
_y	تحليلات Shopify.
ab_test_3190590030	تحليلات Shopify.
cart_sig	تحليلات Shopify.
ki_r	تحليلات Shopify.
ki_r	تحليلات Shopify.
ki_t	تحليلات Shopify.
ki_t	تحليلات Shopify.

 

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم البيكسلات والعلامات من الأطراف الثالثة التالية، والتي قد تضع ملفات تعريف الارتباط بدورها:

إعداد التقارير والتحليلات:

الطرف الثالث	وصف	سياسة الخصوصية
اليكسا متريس	نستخدم أدوات قياس Alexa للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.alexa.com/help/privacy
Bugnag	نحن نستخدم Bugnag لمساعدتنا على استكشاف وإصلاح المشكلات في مواقعنا الإلكترونية.	https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
مخطط مُتَرّد	نستخدم Chartbeat للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://chartbeat.com/privacy/
مجنون البيض	نحن نستخدم Crazy Egg للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.crazyegg.com/privacy
كامل القصة	نستخدم Fullstory للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.fullstory.com/legal/privacy/
جوجل التحليلات	نستخدم Google Analytics للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://policies.google.com/privacy
هوتجار	نحن نستخدم Hotjar للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
KissInsights	نستخدم KissInsights للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://signin.kissmetrics.com/privacy/
لينكد إن التحليلات	نستخدم برنامج LinkedIn Analytics للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
بقايا جديدة	نحن نستخدم "نيو ريليك" للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
بشكل أمثل	نستخدم بشكل أمثل لمساعدتنا على اختبار التحسينات أو التغييرات على مواقعنا.	https://www.optimizely.com/privacy/

 

الاعلان:

الطرف الثالث	وصف	سياسة الخصوصية
إعلانات Bing	نستخدم إعلانات Bing لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا على الويب.	https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement
الانجراف	نحن نستخدم الانجراف لمساعدتنا مع التسويق المحادثة للعملاء أثناء زيارتهم لمواقعنا.	https://www.drift.com/privacy-policy/
الجماهير المخصصة فيسبوك	نستخدم جماهير فيسبوك المخصصة لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية.	https://www.facebook.com/policy.php
جوجل	نستخدم إعلانات Google لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا على الويب.	https://policies.google.com/privacy
الداخلي	نحن نستخدم نظام الاتصال الداخلي لإدارة علاقاتنا مع عملائنا.	https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
Marketo	نحن نستخدم Marketo لإدارة علاقاتنا مع عملائنا.	https://documents.marketo.com/legal/privacy/
مصدر المعرفة	نحن نستخدم SourceKnowledge لتقديم الإعلانات المستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا.	https://www.sourceknowledge.com/privacy
Quora	نحن نستخدم Quora لتقديم إعلانات موجهة للأفراد الذين يزورون مواقعنا.	https://www.quora.com/about/privacy

 

وسائل الإعلام الاجتماعية والمحتوى:

الطرف الثالث	وصف	سياسة الخصوصية
Disqus	نحن نستخدم Disqus لتوفير قدرات التعليق على المشاركات على مواقعنا على شبكة الإنترنت.	https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
اتصال فيسبوك	نحن نستخدم اتصال فيسبوك للسماح لزوار موقعنا على الويب بالتفاعل مع المحتوى ومشاركته عبر منصة فيسبوك لوسائل التواصل الاجتماعي.	https://www.facebook.com/policy.php
Gravatar	نحن نستخدم غرافاتار للسماح لزوار مواقعنا الإلكترونية بإنشاء صور رمزية.	https://en.gravatar.com/site/privacy
التغريد	نحن نستخدم تويتر للسماح لزوار موقعنا على الانترنت للتفاعل مع وتبادل المحتوى عبر منصة تويتر وسائل الاعلام الاجتماعية.	https://twitter.com/en/privacy
فيستيا	نحن نستخدم Wistia لعرض محتوى الفيديو.	https://wistia.com/privacy

 

عند زيارتك للموقع، قد تتلقى ملفات تعريف الارتباط من مواقع ويب أو نطاقات طرف ثالث. نحن لا نتحكم في وضع ملفات تعريف الارتباط هذه ويجب عليك مراجعة موقع الطرف الثالث المعني لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه. الطرف الثالث المعني هو المسؤول عن تزويدك بالمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط التي يضعها والحصول على موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

كيف يمكنك التحكم في أو حذف أو سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

1. 1 تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

من خلال النقر على زر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" على شعار ملفات تعريف الارتباط للموقع، يمكنك اختيار ما إذا كان الموقع سيستخدم ملفات تعريف الارتباط "الوظيفية" و /أو ملفات تعريف الارتباط "الإعلانية"، كما هو موضح في وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" وفي القسم "ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع وما هي هذه الملفات؟" أعلاه.

سوف تقوم وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتاحة على "بانر كوكي" بالموقع بإعلامك عن الوظائف المتاحة لك أو عدم اعتمادها على أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تختارها لتفويض الموقع باستخدامها.

1. 2 إعدادات المتصفح

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع، أو إذا كنت ترغب في حذف أو التحكم في وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك أيضًا تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لمنع ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. هناك عدة طرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط. يرجى الرجوع إلى تعليمات المتصفح أو شاشة المساعدة لمعرفة المزيد حول كيفية ضبط أو تعديل إعدادات المتصفح على:

- إنترنت إكسبلورر: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

- كروم: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&hlrm=nl&answer=95647

- فايرفوكس: http://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?s=cookies&r=5&as=s

-سفاري: http://support.apple.com/kb/PH5042

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع، فقد يؤثر ذلك على تجربتك أثناء وجودك على الموقع.

يمكنك أيضا حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مرة أخرى ، قد يكون لذلك تأثير سلبي على قابلية استخدام العديد من المواقع.

 

كيف يمكننا إجراء تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟

باستثناء ما يحد من القانون المعمول به، نحتفظ بالحق، حسب تقديرها الخاص، في تحديث وتعديل كل أو أجزاء من سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت. النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة السارية.

إذا قمنا بتغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، سنخطر المستخدمين بهذه التغييرات عن طريق نشر رابط على الصفحة الرئيسية للموقع على سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة التي تنص على "سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة حديثًا" وإرسالها إليك بريدًا إلكترونيًا (عند الاقتضاء أو مطلوبًا بموجب القانون وبقدر ما زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني).

 

ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟

باعتبارك فردًا تتم معالجة بياناته الشخصية كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، لديك عدد من الحقوق التي تم تلخيصها في الملحق 1 لسياسة الخصوصيةالخاصة بنا. يرجى ملاحظة أن ممارسة هذه الحقوق تخضع لمتطلبات وشروط معينة على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك أو ممارسة أي من حقوق التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة أو الاعتراض (بما في ذلك الاعتراض على التسويق المباشر أو التنميط) أو قابلية نقل البيانات الشخصية، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا كما هو محدد في القسم "كيفية الاتصال بنا؟" أدناه.

كيفية الاتصال بنا؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى إرسال بريد إلكتروني

[البريد الإلكتروني محمي]